2013年2月份我們?yōu)辂溡皬V告公司制作噴繪畫面，客戶拿去安裝的時候發(fā)現(xiàn)畫面小了。
　　客戶給我們打電話說，你們給我們噴的畫面怎么小了呢？我的原圖是15.8*8.6米,你們生產(chǎn)出來的畫面怎么是:15.5*6.4米呢?現(xiàn)在外面的太陽這么大，我的安裝工人頂著烈日把畫面拉到樓頂才發(fā)現(xiàn)畫面小了。你說怎么辦？
我一聽客戶的這一席話，忙說您不要急，我先看看是怎么回事。我馬上把文件打開，看了一下客戶發(fā)過來的原圖，發(fā)現(xiàn)客戶原圖的尺寸就是15.4*6.3米,我們公司遇到比較大的畫面都會給客戶常規(guī)出血每邊5cm。應(yīng)該是客戶的設(shè)計人員把圖制作小了。
　　客戶聽說是他們的設(shè)計人員把圖做小了,心里氣急了。打電話給他們設(shè)計人員訊問情況，5分鐘后客戶又給我打電話。說是他們的設(shè)計人員把圖制作小了，現(xiàn)在急著安裝這一幅畫面。叫我們馬上把他設(shè)計員設(shè)計的圖重新發(fā)給過來，但要求在晚上8點(diǎn)必須把畫面給他們送到華陽。
　　我說您別急，先給您安排一下，幾分鐘后給您電話。我看了生產(chǎn)上也比較忙，我叫來了生產(chǎn)主管，給他說了具體的情況，他重新安排了一下生產(chǎn)單，幫助客戶解決這一個難題。業(yè)務(wù)經(jīng)理知道了這一件事后，馬上安排他的業(yè)務(wù)人員親自交代了一定要把客戶的畫面送到華陽后才能下班。
　　我們按客戶要求的時間內(nèi)把客戶畫面送到客戶手里。四川零貳捌廣告有限公司是一家集噴繪、雕刻、寫真(戶外寫真和戶內(nèi)寫真)、吸塑、樹脂字、導(dǎo)視為一體的大型廣告有限公司，客戶資源為一級客戶和二級客戶。我們是急客戶所急，辦客戶所不能辦之事，客戶就是上帝，為客戶辦好每一件事情就是我們經(jīng)營的宗旨。你的滿意就是我們經(jīng)營快樂!就如我們的口號說的“以品質(zhì)求生存，以服務(wù)求發(fā)展”